Προοίμιο

Η Εξέλιξη Ζωής είναι μια αστική μη κερδοσκοπική εταιρεία που ιδρύθηκε το Μάρτιο του 2018 και αποστολή της είναι, μεταξύ άλλων, να συμβάλει στην φροντίδα και ολιστική υποστήριξη ανηλίκων της εφηβικής ή μετεφηβικής ηλικίας και νεαρών ενηλίκων, ώστε να επιτευχθεί η ανεξάρτητη και αυτόνομη διαβίωση τους και τελικά η δημιουργική συμπερίληψη τους στην κοινωνία αφήνοντας πίσω τις εμπειρίες της ιδρυματικής περίθαλψης.

Το  https://shop.exelixizois.org/ είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης προϊόντων μέσω του διαδικτύου της αστικής μη κερδοσκοπικής εταιρείας με την επωνυμία «Εξέλιξη ζωής Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρεία» (εφεξής καλουμένη ως «Εξέλιξη Ζωής» ή «Οργανισμός») που εδρεύει στη Νέα Σμύρνη Αττικής, Λεωφ. Συγγρού 229, με ΑΦΜ 99710066 και με αριθμό ΓΕΜΗ 145307001000 και η χρήση του υπόκειται στους όρους που παρατίθενται κατωτέρω.

Το σύνολο των εσόδων του ηλεκτρονικού καταστήματος θα διατίθεται για να καλύψει τα έξοδα των δράσεων της Εξέλιξης Ζωής προς εκπλήρωση των καταστατικών της σκοπών.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους, προτού ξεκινήσετε τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας και προχωρήσετε σε οποιαδήποτε αγορά.

1. Γενικοί Όροι

1.1. Η χρήση της ιστοσελίδας της αστικής μη κερδοσκοπικής εταιρείας με την επωνυμία «Εξέλιξη ζωής Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρεία» προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη και πλήρη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης της.

1.2. Ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου και εάν δεν συμφωνεί, οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου τους.

1.3. Ο επισκέπτης/χρήστης πρέπει να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων χρήσης ανά τακτά χρονικά διαστήματα για ενδεχόμενες αλλαγές καθώς η συνεχής χρήση της αποτελεί τεκμήριο αποδοχής των αλλαγών.

1.4. Η Εξέλιξη Ζωής καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα της να είναι πλήρεις και ακριβείς.

1.5. Σε κάθε περίπτωση οι επισκέπτες/χρήστες της ιστοσελίδας αποδέχονται ανεπιφύλακτα και στο σύνολό τους όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσεως της και συμμορφώνονται πλήρως με αυτούς.

1.6. Η χρήση της ιστοσελίδας από ανηλίκους επιτρέπεται μόνο με τη ρητή συγκατάθεση και την επίβλεψη των γονέων τους ή των προσώπων που ασκούν την επιμέλειά τους.

2. Περιορισμός ευθύνης

2.1. Η Εξέλιξη Ζωής λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να εξασφαλίσει τη σωστή λειτουργία των ηλεκτρονικών υπηρεσιών που παρέχει μέσω της ιστοσελίδας .

2.2. Η Εξέλιξη Ζωής, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο χρήστης/επισκέπτης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του της ιστοσελίδας, τις οποίες χρησιμοποιεί με δική του πρωτοβουλία και με γνώση και αποδοχή των παρόντων όρων.

2.3. Η Εξέλιξη Ζωής δεν ευθύνεται για οποιουδήποτε είδους άμεση ή έμμεση ζημία των χρηστών/επισκεπτών της ιστοσελίδας, η οποία οφείλεται σε παράνομες πράξεις τρίτων (π.χ. υποκλοπές ή αποκρυπτογράφηση κωδικών και δεδομένων), στη διάδοση υιών (viruses) κατά τη διάρκεια χρήσης της ιστοσελίδας ή αναπαραγωγής (download) στοιχείων του περιεχομένο της ή σε προβλήματα που ενδέχεται να παρουσιασθούν κατά τη χρήση των ηλεκτρονικών υπολογιστών ή συσκευών πρόσβασης.

2.4. Επίσης, η Εξέλιξη Ζωής δε δύναται να εγγυάται ότι η ιστοσελίδα, οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα, ότι τα λάθη θα διορθώνονται ή ότι θα δίνονται απαντήσεις σε όλα τα ερωτήματα που του τίθενται. Ακολούθως, η Εξέλιξη Ζωής δεν εγγυάται ότι η ιστοσελίδα ή οποιοδήποτε άλλος συγγενικός δικτυακός τόπος ή οι εξυπηρετητές (“servers”) μέσω των οποίων το περιεχόμενο τίθεται στη διάθεση των χρηστών παρέχονται χωρίς “ιούς” ή άλλα επιζήμια συστατικά.

2.5. H Εξέλιξη Ζωής δεν ευθύνεται έναντι των πελατών/χρηστών για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία από τις περιπτώσεις που ρητώς προβλέπονται στο παρόν.

2.6. O επισκέπτης/χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος κοινωφελούς χαρακτήρα https://shop.exelixizois.org/ αναλαμβάνει την ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία προκαλείται στην Εξέλιξη Ζωής από κακή ή αθέμιτη χρήση των σχετικών υπηρεσιών.
2.7. Η Εξέλιξη Ζωής επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των προϊόντων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα https://shop.exelixizois.org/ ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά θα ενημερώνει τους πελάτες/χρήστες περί της μη διαθεσιμότητας τους, οπότε και στην περίπτωση αυτή δεν υπέχει καμία περαιτέρω ευθύνη.
2.8. Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εξέλιξης Ζωής δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.λ.π.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

3. Σύνδεσμοί (links) προς άλλους διαδικτυακούς τόπους

3.1. Μέσα από την ιστοσελίδα δύναται να παρέχεται δυνατότητα πρόσβασης σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων μέσα από κατάλληλους συνδέσμους (links). Οι εν λόγω σύνδεσμοι έχουν τοποθετηθεί αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των επισκεπτών της ιστοσελίδας, ενώ η τοποθέτησή τους δεν αποτελεί ένδειξη έγκρισης ή αποδοχής του περιεχομένου των αντίστοιχων διαδικτυακών τόπων από την Εξέλιξη Ζωής, η οποία δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο τους, ούτε για τις πρακτικές προστασίας απορρήτου ή την ακρίβεια των πληροφοριών που υπάρχουν σε αυτές.

3.2. Η Εξέλιξη Ζωής δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο και την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων άλλων ιστοσελίδων, στα οποία παραπέμπει μέσω συνδεσμών (links) η ιστοσελίδα. Συνεπώς, για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη/χρήση τους, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να απευθυνθεί απευθείας στις ιστοσελίδες, οι οποίες και φέρουν ακέραια τη σχετική ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους.

4. Δικαιώματα Πνευματικής και Βιομηχανικής Ιδιοκτησίας

4.1. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας και οι ρυθμίσεις αυτής, εκτός των ρητά αναφερόμενων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων), που – ενδεικτικά – περιλαμβάνει κείμενα, γραφικά, εικόνες, φωτογραφίες, δεδομένα, σχέδια, video, ήχους κλπ. (εφεξής περιεχόμενο) αποτελεί πρωτότυπο πνευματικό δημιούργημα και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ως πνευματική ιδιοκτησία της Εξέλιξης Ζωής. Η Εξέλιξη Ζωής διατηρεί όλα τα πνευματικά δικαιώματα αναφορικά με το περιεχόμενο και τα αντίγραφα που δημιουργούνται βάσει αυτού με την επιφύλαξη όσων αναφέρονται στην κατωτέρω παράγραφο 2.3.

4.2. Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας διατίθεται στους χρήστες της για προσωπική χρήση. Το περιεχόμενο υπόκειται σε αλλαγές χωρίς σχετική ειδοποίηση κατά την κρίση της Εξέλιξης Ζωής.

5. Ενημερωτικά δελτία (newsletters)

5.1. Ο επισκέπτης/χρήστης δια της εγγραφής του στη λίστα των παραληπτών ενημερωτικών δελτίων (newsletters) συναινεί και αποδέχεται να λαμβάνει τα ενημερωτικά δελτία (newsletters) και άλλο πρόσθετο ενημερωτικό υλικό σχετικά με τις δράσεις της Εξέλιξης Ζωής.

5.2. Ο διαχειριστής της ιστοσελίδας συλλέγει προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών/χρηστών της, μόνο όταν αυτοί οι ίδιοι εκουσίως τα παρέχουν. Μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη θα αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας του Οργνανισμού, σύμφωνα με τους όρους που περιλαμβάνονται στην παρούσα ιστοσελίδα.

5.3. Ο παραλήπτης των Newsletters μπορεί να διαγραφεί από το αρχείο με τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις αρκεί να ειδοποιήσει την Εξέλιξη Ζωής με την αποστολή σχετικού μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είτε πατώντας επάνω στον σύνδεσμο “διαγραφή” που τίθεται στο τέλος κάθε ηλεκτρονικού μηνύματος. Ο Οργανισμός δύναται να διαγράψει οποιονδήποτε παραλήπτη αναιτιολόγητα.

5.4. Το περιεχόμενο των ενημερωτικών δελτίων (newsletters) και του πρόσθετου ενημερωτικού υλικού, τα οποία ο επισκέπτης/χρήστης των υπηρεσιών της ιστοσελίδας λαμβάνει λόγω της εγγραφής του στις λίστες παραληπτών (mailing lists) της Εξέλιξης Ζωής αποτελεί πνευματική της ιδιοκτησία και ως εκ τούτου προστατεύεται από της σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας, του διεθνούς δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

6. 
   Προσωπικά Δεδομένα και Χρήση e–shop

6.1. Οι πληροφορίες ή τα προσωπικά στοιχεία που παρέχει ο χρήστης/επισκέπτης υπόκεινται σε επεξεργασία βάσει της νομοθεσίας προστασίας δεδομένων.

6.2. Ο χρήστης/επισκέπτης συμφωνεί να αποκαλύψει τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος https://shop.exelixizois.org/ και παρέχει την άδεια στην Εξέλιξη Ζωής και σε κάθε τρίτο, συνδεόμενο με αυτή πρόσωπο, για την επεξεργασία και διαφύλαξη των ως άνω δεδομένων του, σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου και του Ευρωπαϊκού Κανονισμού για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων, διατηρώντας τα δικαιώματα που του παρέχονται από τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων και τον ν.4624/2019 (πχ. δικαίωμα πρόσβασης και ελέγχου των προσωπικών δεδομένων, δικαίωμα της διόρθωσης, τροποποίησης ή διαγραφής αυτών που τηρούνται στο αρχείο της Εταιρείας κτλ).

6.3. Με την χρήση της παρούσας ιστοσελίδας ο χρήστης/επισκέπτης δηλώνει τη σύμφωνη γνώμη του για την επεξεργασία των εν λόγω πληροφοριών και στοιχείων και δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχει είναι αληθή και ακριβή.

6.4. O επισκέπτης/χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος https://shop.exelixizois.org/ εφόσον επιθυμεί, δύναται να αγοράσει τα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος συνάπτοντας νομίμως σύμβαση από απόσταση, σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου 2251/1994 για την Προστασία των Καταναλωτών, τον Ελληνικό Κώδικα Δεοντολογίας για το Ηλεκτρονικό Εμπόριο.

7. Κατάρτιση Σύμβασης Αγοράς – Διαθεσιμότητα Προϊόντων
   7.1. Οι πληροφορίες που παρέχονται στην παρούσα ιστοσελίδα δεν συνιστούν πρόταση πώλησης αλλά πρόσκληση για ενημέρωση.

7.2. Όλες οι παραγγελίες τελούν υπό την αποδοχή τους εκ της Εξέλιξης Ζωής. Δεν θεωρείται ότι έχει καταρτιστεί καμία σύμβαση μεταξύ της Εξέλιξης Ζωής και του χρήστη/επισκέπτη αναφορικά με οποιαδήποτε προϊόντα, παρά μόνο όταν η παραγγελία γίνει ρητώς αποδεκτή από την Εξέλιξη Ζωής και επιβεβαιωθεί με την αποστολή σχετικού e-mail προς τον χρήστη/επισκέπτη.

7.3. Σε περίπτωση μη αποδοχής με την αποστολή του σχετικού e-mail και τα χρήματα έχουν ήδη αφαιρεθεί από τον λογαριασμό σας, τότε αυτά θα επιστρέφονται στο ακέραιο και η εν λόγω αποδοχή θα επιβεβαιώνεται με την αποστολή e-mail προς τον χρήστη/επισκέπτη. Η σύμβαση για την αγορά προϊόντων, θα θεωρείται μόνο τότε συναφθείσα, όταν σας στέλνουμε την επιβεβαίωση αυτής.

7.4. Όλες οι παραγγελίες των προϊόντων εξαρτώνται από την διαθεσιμότητα τους. Υπό αυτό το πρίσμα, σε περίπτωση δυσχερειών εφοδιασμού ή εξάντλησης των προϊόντων σε απόθεμα, διατηρεί η Εξέλιξη Ζωής το δικαίωμα να ενημερώσει σχετικά με παρόμοια προϊόντα ίσης ή ανώτερης ποιότητας και αξίας.
7.5. Η Εξέλιξη Ζωής δεν φέρει ουδεμία ευθύνη απέναντί του χρήστη/επισκέπτη ή απέναντι οποιουδήποτε τρίτου προσώπου για την απόσυρση τυχόν προϊόντων από την παρούσα ιστοσελίδα, καθώς και για την αφαίρεση ή την επεξεργασία τυχόν ύλης ή περιεχομένων της ιστοσελίδας ή για την άρνηση διεκπεραίωσης ή αποδοχής μιας παραγγελίας αφότου σας έχουμε στείλει την επιβεβαίωση παραγγελίας.

8. Υπαναχώρηση – Επιστροφή – Αντικατάσταση

8.1. Ο χρήστης/επισκέπτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από την σύμβαση πώλησης εντός 14 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που παρέλαβε τα προϊόντα ή απέκτησε τη φυσική κατοχή ή έλεγχο αυτών.
8.2. Στην περίπτωση αυτή, ο χρήστης/επισκέπτης έχει υποχρέωση επιστρέψει με δική του δαπάνη τα προϊόντα το αργότερο εντός 14 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία αποστολής στην Εξέλιξη Ζωής της δήλωσης υπαναχώρησης.
8.3. Η δήλωση υπαναχώρησης  ασκείται εγγράφως μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της ιστοσελίδας μας και το ηλεκτρονικό κατάστημα είναι υποχρεωμένο να αποστείλει επιβεβαίωση της παραλαβής δήλωσης υπαναχώρησης μόλις αυτή περιέλθει σε αυτό.
8.4. Κατόπιν παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης, το ηλεκτρονικό κατάστημά μας θα αποδώσει το τίμημα που εισέπραξε το αργότερο εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η Εξέλιξη Ζωής έλαβε αποδεδειγμένα γνώση για την υπαναχώρησή.
8.5. Σε περίπτωση υπαναχώρησης δεν επιστρέφονται οι δαπάνες παράδοσης εάν ο χρήστης είχε επιλέξει τρόπο παράδοσης, άλλο από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που προσφέρει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

8.6. Ο Χρήστης/επισκέπτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε και να ζητήσει την αντικατάσταση τους: α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της Εξέλιξης Ζωής πωλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά ή με κακή συσκευασία) και β) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα / πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (λειτουργίας ή ποιότητας) το οποίο καλύπτει η εγγύηση του προϊόντος και εφόσον η εγγύηση έχει δοθεί από την Εξέλιξη Ζωής.

8.7. Στις περιπτώσεις επιστροφής ελαττωματικών προϊόντων κατά τα ανωτέρω, το ηλεκτρονικό κατάστημα βαρύνεται με τα έξοδα αποστολής των επιστραφέντων προϊόντων προς το ηλεκτρονικό κατάστημα και του αντικατασταθέντος ή επισκευασμένου προϊόντος.

8.8. Εφόσον διαπιστωθεί το ελάττωμα, πραγματοποιείται επισκευή, ή αντικατάσταση του προϊόντος, άλλως ακύρωση της συναλλαγής σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η επισκευή του προϊόντος σε εύλογο χρόνο και δεν μπορεί να βρεθεί από την Εξέλιξη Ζωής άλλο προϊόν αντίστοιχων ή καλύτερων χαρακτηριστικών ή αντίστοιχης αξίας.
8.9. Η επιστροφή των χρημάτων στον χρήστη στις περιπτώσεις που αυτή προβλέπεται, θα γίνεται με το ίδιο μέσο με το οποίο είχε γίνει η αρχική είσπραξη, εκτός από την περίπτωση της αντικαταβολής. Σε αυτή την περίπτωση η επιστροφή του τιμήματος γίνεται με κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό του χρήστη, ο οποίος οφείλει να ενημερώσει το ηλεκτρονικό κατάστημα για τα ακριβή στοιχεία του τραπεζικού του λογαριασμού και του ιδρύματος που τηρεί αυτόν. Ειδικά στην περίπτωση χρέωσης μέσω πιστωτικής κάρτας και εφόσον μέχρι την υπαναχώρηση και επιστροφή του είδους έχει καταβληθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα της Εξέλιξης Ζωής το τίμημα από την Τράπεζα, το ηλεκτρονικό κατάστημα θα υποχρεούται να ενημερώσει την Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η τράπεζα θα προβεί σε κάθε πράξη που προβλέπεται με βάση την επιμέρους σύμβαση που έχει καταρτίσει με τον πελάτη. Η Εξέλιξη Ζωής κατόπιν της ενημέρωσης αυτής δεν φέρει καμία ευθύνη για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από την προμνησθείσα σύμβαση.

8.10 Για όλες τις περιπτώσεις του παρόντος όρου θα πρέπει το προϊόν που επιστρέφεται να συνοδεύεται απαραίτητα με φωτοτυπία της απόδειξης αγοράς. Επίσης, τα επιστραφέντα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ).

8.11. Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το Ηλεκτρονικό κατάστημα κοινωφελούς χαρακτήρα της Εξέλιξης Ζωής.

Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:

α) επικοινωνήσετε την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα της Εξέλιξης Ζωής,

β) το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί από τον χρήστη/επισκέπτη και

γ) το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ)
8.12. Σε περίπτωση που τα προϊόντα δεν επιστραφούν εντός των προβλεπομένων σε κάθε περίπτωση προθεσμιών σύμφωνα με τον παρόντα όρο, τότε η Εξέλιξη Ζωής δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση.

9. Ακύρωση Παραγγελίας

9.1. Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις:
α) Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας, ο χρήστης/επισκέπτης έχει τη δυνατότητα να πατήσει το κουμπί «Ακύρωση» που βρίσκεται κάτω αριστερά στην οθόνη σας. Κάνοντας «κλικ» σε αυτό διακόπτεται αυτόματα η διαδικασία παραγγελίας.

9.2. Μετά την ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής παραγγελίας, η ακύρωση αντιμετωπίζεται ως υπαναχώρηση σύμφωνα με τους όρους του άρθρου 8.

10. Τιμή Προϊόντος – Τρόποι Πληρωμής

10.1. Η τιμή κάθε προϊόντος θα είναι αυτή που ορίζεται ανά πάσα στιγμή στην ιστοσελίδα, εκτός από τις περιπτώσεις προφανούς σφάλματος.

10.2. Η Εξέλιξη Ζωής φροντίζει πάντοτε να διασφαλίζει ότι όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα είναι ακριβείς, ωστόσο ενδέχεται να παρουσιαστούν σφάλματα. Εάν διαπιστωθεί κάποιο λάθος στην τιμή οποιουδήποτε προϊόντος που ο χρήστης/επισκέπτης έχει παραγγείλει, η Εξέλιξη Ζωής θα ενημερώσει το συντομότερο δυνατόν και θα δώσει στον χρήστη/επισκέπτη τη δυνατότητα να επιβεβαιώσει εκ νέου την παραγγελία του στη διορθωμένη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε.

10.3. Κατά την περίπτωση εκείνη που δεν κατέστη δυνατή η επικοινωνία με τον χρήστη/επισκέπτη, θα θεωρηθεί ότι η παραγγελία έχει ακυρωθεί και επιστραφεί στο ακέραιο κάθε ποσό που έχει καταβληθεί από τον χρήστη/επισκέπτη.

10.4. Η Εξέλιξη Ζωής δεν έχει υποχρέωση να προμηθεύσει στον χρήστη/επισκέπτη κανένα προϊόν στη λανθασμένη χαμηλότερη τιμή (ακόμα και αν έχει αποστείλει την επιβεβαίωση αποστολής), στην περίπτωση που το σφάλμα στην τιμή είναι προφανές και αδιαμφισβήτητο και μπορεί ευλόγως να αναγνωριστεί από τον χρήστη/επισκέπτη ως λανθασμένη τιμή.

10.5. Οι τιμές στην ιστοσελίδα περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. αλλά όχι τα έξοδα αποστολής, τα οποία προστίθενται στη συνολική τιμή.

10.6. Οι τιμές ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή, ωστόσο με την επιφύλαξη όσων ειδικότερα αμέσως ανωτέρω αναφέρονται, ενδεχόμενες αλλαγές δεν θα επηρεάσουν τις παραγγελίες για τις οποίες έχει ήδη αποσταλεί επιβεβαίωση παραγγελίας και έχουν εξοφληθεί.

10.7.

α) Αντικαταβολή. Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο επιλογής του χρήστη/επισκέπτη. Ο χρήστης/επισκέπτης θα πρέπει να πληρώσει τον υπάλληλο της εταιρείας courier, με την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο της επιλογής του.
β) Πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας:
Το ηλεκτρονικό κατάστημα κοινωφελούς χαρακτήρα της Εξέλιξης Ζωής δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa, American Express και Mastercard.
Οι πιστωτικές κάρτες υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας και έγκρισης από τον εκδότη της κάρτας σας. Αν ο εκδότης της κάρτας δεν εγκρίνει την πληρωμή, η Εξέλιξη Ζωής δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστέρηση ή μη παράδοση και δεν δύναται να συναφθεί η σύμβαση πώλησης των προϊόντων.
γ) Τραπεζική κατάθεση. Πληρωμή μέσω κατάθεσης στο τραπεζικό λογαριασμό της Εξέλιξης Ζωής.

11. Παραγγελία – Παράδοση Προϊόντων – Έξοδα Αποστολής

11.1. Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, θα εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα: «Σας ευχαριστούμε. Έχουμε λάβει την παραγγελία σας.»

11.2. Για τους σκοπούς των παρόντων όρων, η “παράδοση” θα θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί ή η παραγγελία θα θεωρείται ότι έχει παραδοθεί όταν ο χρήστης/επισκέπτης ή κάποιο τρίτο μέρος της επιλογής του, διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων με οποιονδήποτε τρόπο.
11.3. Εφόσον η παραγγελία πραγματοποιηθεί μέχρι τις 13:00 Δευτέρα με Παρασκευή, η Εξέλιξη Ζωής θα εκτελεί την παραγγελία εντός 24 ωρών, εφόσον τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα.
11.4. Σε περίπτωση που τα προϊόντα της παραγγελίας δεν είναι άμεσα διαθέσιμα, η Εξέλιξη Ζωής διατηρεί το δικαίωμα να μεταθέσει το χρόνο παράδοσης της παραγγελίας έως και 30 ημέρες μετά την ημερομηνία της ολοκλήρωσής της, κατόπιν σχετικής ενημέρωσής του χρήστη/επισκέπτη.

11.5. Εάν, μετά την πάροδο 30 ημερών από την στιγμή που η παραγγελία είναι διαθέσιμη προς παράδοση, η εν λόγω παραγγελία δεν έχει ακόμη παραδοθεί για λόγους που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά της Εξέλιξης Ζωής, θα θεωρηθεί ότι ακυρώνεται σύμβαση πώλησης και η σύμβαση θα θεωρείται λήξασα. Σαν αποτέλεσμα της λήξης της σύμβασης, θα επιστραφεί κάθε πληρωμή που έλαβε η Εξέλιξη Ζωής από τον χρήστη/επισκέπτη, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από τυχόν πρόσθετα έξοδα παράδοσης που προκύπτουν στην περίπτωση που έχετε τυχόν επιλέξει άλλη μέθοδο παράδοσης από την βασική και λιγότερο ακριβή μέθοδο που σας προσφέρουμε εμείς). Σημειώνεται, ότι τα μεταφορικά που προέκυψαν εξ αφορμής λήξης της σύμβασης μπορεί να έχουν ψηλότερο κόστος, με το οποίο δικαιούται η Εξέλιξη Ζωής να επιβαρύνει τον χρήστη/επισκέπτη.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο και λοιποί όροι

12.1. Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή τους, διέπονται από το εθνικό δίκαιο, το ευρωπαϊκό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες.

12.2. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων διαπιστωθεί ότι είναι αντίθετη με το ως άνω νομικό πλαίσιο ή καταστεί εκτός ισχύος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.

12.3. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ της Εξέλιξης Ζωής και του επισκέπτη/χρήστη της παρούσας ιστοσελίδας και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς.

12.4. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή. 

12.5. Με το παρόν συμφωνείται ρητά ότι οι διαφορές που τυχόν προκύπτουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και την εν γένει χρήση της ιστοσελίδας από τον επισκέπτη/χρήστη αυτής, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και υπάγονται στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων των Αθηνών.